面试保姆必问的十二个问题与追问方式

半小时的面试，问对问题比看简历有用。把问题落到具体场景，回答里有没有细节，一听就知道。

经历与稳定性

• 上一户做了多久，主要负责哪些事？追问：一天的时间怎么排
• 为什么下户？追问：如果是家里原因，具体是什么
• 带过最小的孩子多大？追问：那时候一天喂几次、夜里怎么安排
• 有没有同时照顾老人和孩子的经历？追问：怎么分配时间

照护细节

• 孩子发烧 38.5 度你先做什么？追问：什么时候会打电话给家长
• 辅食怎么加新食材？追问：观察几天、观察什么
• 老人不肯吃药怎么办？追问：会不会自己加量
• 做饭口味怎么调整？追问：上一户的忌口是什么

边界与突发

• 哪些事你会拒绝做？听是否有清晰边界
• 家里东西坏了、孩子磕碰了，你第一步做什么？追问：会不会先拍照
• 能不能接受家里有摄像头？追问：哪些位置你认为不合适
• 休息日怎么安排？追问：临时加班怎么算

回答里全是“没问题”“都可以”的，反而要多问两句。安排半天试工，看动作是否利落、洗手与换鞋这些习惯是否到位。